Para Bain & Company, las compañías que quieran tener éxito con su estrategia en las redes sociales deben seguir un sistema basado en cinco principios:
- Vincular los esfuerzos en las redes sociales a objetivos empresariales concretos
- Centrar y adaptar las acciones en las redes sociales para captar a los clientes clave
- Diseñar una organización específica para coordinar las acciones en las redes sociales y obtener resultados
- Monitorizar los resultados
- Ser flexible y saber adaptarse, aún estamos en las primeras fases
FUENTE: http://anunciantes.eluniversal.com
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